# Envíos

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- Published: 2026-10-03T23:35:04+02:00
- Author: Simattabijoux68

Cada joya Simatta se prepara con esmero y se envía en su estuche. Recibirá el número
de seguimiento por correo electrónico en cuanto salga el paquete.

## Gastos de envío

 * **Francia**: envío gratuito, a domicilio o en un punto de recogida
 * **Europa (España incluida)**: envío gratuito, a domicilio o en un punto de recogida
 * **Resto del mundo**: 35 €

## Plazos de entrega

Plazos orientativos en días laborables, a partir de la confirmación del pedido:

 * Francia: de 3 a 6 días
 * Europa (España incluida): de 3 a 9 días
 * Resto del mundo: de 3 a 19 días

Las joyas en stock se envían más rápido. En cada ficha de producto se indica una
fecha de entrega estimada antes de realizar el pedido. Las joyas de oro macizo se
fabrican por encargo: cuente de 2 a 3 semanas.

## Aduanas

En los envíos fuera de la Unión Europea (por ejemplo, al Reino Unido o a Suiza),
el país de destino puede aplicar derechos de aduana, impuestos o tasas locales, 
que corren a cargo del destinatario.

## Devoluciones

Dispone de 30 días desde la recepción para un cambio o un reembolso. Consulte nuestra
página [Devoluciones y reembolsos](https://www.simattabijoux.com/es/devoluciones-y-reembolsos/).

## ¿Alguna pregunta?

Nuestro servicio de atención al cliente le responde 7 días a la semana: [contáctenos](https://www.simattabijoux.com/es/contacto/)
o escriba a [contact@simattabijoux.com](https://www.simattabijoux.com/es/envios/contact@simattabijoux.com).